Netiquette
La netiquette, citando wikipedia, nasce dall’unione di due parole: net ed etiquette. Qualunque utente navigato di internet la conosce, o perlomeno la applica inconsciamente. Purtroppo, con la diffusione della connessione ad internet hanno ottenuto la libertà di parola soggetti che forse sarebbero stati più a loro agio nel solito bar.
Per il bene comune diamo una rapida occhiata ai fondamenti del galateo del web.
Quando si arriva in un nuovo newsgroup, forum o in una nuova lista di distribuzione via posta elettronica (mailing list), è bene leggere i messaggi che vi circolano per almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in giro per il mondo: in tale modo ci si rende conto dell’argomento e del metodo con cui lo si tratta in tale comunità.
Al giorno d’oggi due settimane sono sicuramente un’eternità, ma sicuramente è utile girare tra i vecchi post e farsi un’idea delle discussioni presenti e di come gli utenti si rapportino tra di loro.
Leggere sempre le FAQ (Frequently Asked Questions) relative all’argomento trattato prima di inviare nuove domande.
Questo si che è OBBLIGATORIO quando ci si iscrive ad una nuova board o ad un nuovo servizio. Immaginate di essere l’amministratore di un forum e di trovarvi a dover rispondere ciclicamente alle stesse domande ogni settimana. Poco piacevole no? Ecco perchè un nuovo utente è tenuto ad informarsi prima di scrivere!
Se si manda un messaggio, è bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema.
Self-explanatory :)
Non usare i caratteri tutti in maiuscolo nel titolo o nel testo dei tuoi messaggi, nella rete questo comportamento equivale ad “urlare” ed è altamente disdicevole.
Odio, odio, odio la gente che scrive testi tutto in maiuscolo. Ad un utente abituale di board da veramente fastidio, perchè sembra sul serio che la persona gridi, io sento le orecchie piene quando leggo testi completamente in maiuscolo.
Non divagare rispetto all’argomento del newsgroup o della lista di distribuzione; anche se talvolta questo comportamento è accettato o almeno tollerato aggiungendo il tag [OT] (cioè Off Topic che significa “fuori argomento”) nell’oggetto del proprio messaggio.
Volete un esempio di divagare? Andate ad aprirvi un qualsiasi post di NGI.
Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto, ma non riportare mai sistematicamente l’intero messaggio originale. Fare questo, in gergo, si dice Quotare.
Fondamentale per la comprensione delle discussioni. Spesso però usata in modo scorretto. Si dovrebbe tagliare in varie parti e rispondere ad esse. In caso di immagini sarebbe il caso di eliminarle prima di rispondere, per evitare di appesantire la pagina.
Non condurre “guerre di opinione” sulla rete a colpi di messaggi e contromessaggi: se ci sono diatribe personali, è meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interessati.
Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente prendono le parti dell’uno o dell’altro fra i contendenti in una discussione.
Purtroppo questa regola è la più bistrattata di tutte. Guardatevi i commenti di qualsiasi video di youtube, puro delirio, non sono neanche più quelle belle flame war di una volta. :)
Non pubblicare mai, senza l’esplicito permesso dell’autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica o privati.
Argomento non chiaro, a quanto pare, soprattutto ai nuovi utenti.
Non iscriversi allo stesso gruppo con più nicknames e/o profili (morphing): in molti gruppi è considerato un comportamento riprovevole in quanto genera il sospetto che si tenti di ingannare gli altri utenti sulla propria vera identità.
Non un vero problema, in quanto molti provider puniscono il morphing con il ban di entrambi gli account.
Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano stati sollecitati in modo esplicito.
Spam :(
Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali. Chi scrive è comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da risultare comprensibile alla collettività.
Qua devo dire sono un po’ troppo pignolo, ma gli orrori che vedo quotidianamente sono a volte veramente incredibili.
Infine, dalla pagina di wiki sulla netiquette, mi sento di dover estrapolare in particolare un passaggio dedicato ai social network:
Mantenere un comportamento rispettoso della privacy evitando di includere negli spazi pubblici di un profilo riferimenti a terze persone che non possono intervenire (perché magari non abilitate, o non amiche della persona).
Grazie per l’interessamento!
Tag: Internet